Politique de confidentialité – Résidence One
1. Introduction
La société Résidence One, responsable du traitement des données, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site www.residence-one.fr.
Résidence One s’engage à garantir :
- la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles ;
- une collecte limitée aux données strictement nécessaires ;
- une utilisation conforme à la réglementation en vigueur (RGPD).
2. À quelles occasions vos données personnelles sont-elles collectées ?
Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque :
- vous naviguez sur le site www.residence-one.fr (cookies) ;
- vous utilisez le formulaire de contact ;
- vous effectuez une demande d’information ou de devis ;
- vous prenez contact avec Résidence One par email ou téléphone.
3. Quelles données personnelles sont collectées ?
Les données collectées peuvent inclure :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations communiquées dans le message de contact.
Les champs obligatoires sont signalés comme tels.
Résidence One ne collecte aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.).
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes d’information ou de contact ;
- gérer la relation client ;
- organiser et préparer des événements ou prestations ;
- respecter les obligations légales et réglementaires.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
- aux personnes habilitées au sein de Résidence One ;
- aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, outils de messagerie), dans le cadre d’un contrat garantissant la protection des données.
6. Lieu de stockage des données
Les données sont stockées :
- au sein de l’Union Européenne ;
- sur des serveurs sécurisés conformes à la réglementation européenne.
En cas de recours à un prestataire situé hors de l’UE, Résidence One s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ;
- pendant la durée légale nécessaire pour les obligations comptables ou contractuelles le cas échéant.
8. Gestion des cookies
Lors de la navigation sur le site www.residence-one.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site ;
- Cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics) permettant d’analyser la fréquentation du site ;
- Cookies tiers liés à certains services externes.
Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser ces cookies lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
10. Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en contactant Résidence One :
Email : contact@residence-one.fr
Adresse postale : 1 route de Bénodet, 29950 Clohars Fouesnant
Résidence One
Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.
11. Sécurité des données
Résidence One met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
12. Modification de la politique de confidentialité
Résidence One se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version en vigueur est celle publiée sur le site